นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว ving77
ปกป้องข้อมูลคุณทุกขั้นตอน

ving77 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
ving77 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินหรือไม่จำเป็น
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะไม่ถูกขาย แบ่งปัน หรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
เข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit
ทุกการรับส่งข้อมูลบนแพลตฟอร์ม ving77 ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับสูงสุด
สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางบริการลูกค้า

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย ving77 เพื่ออธิบายให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าแพลตฟอร์มมีแนวทางการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การประมวลผล การจัดเก็บ ไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น

นโยบายนี้มีผลครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม ving77 ผ่านเว็บไซต์ https://ving77.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม การติดต่อทีมงาน หรือการรับโปรโมชั่นต่างๆ

ving77 ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและดำเนินการตามมาตรฐานสากลในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มถือว่ายอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ควรอ่านร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงการใช้งาน ving77

2ข้อมูลที่ ving77 เก็บรวบรวม

ving77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์หลัก
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล การสื่อสาร การแจ้งเตือน ความปลอดภัย
ข้อมูลการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอนเงิน การยืนยันรายการ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น ยอดเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาใช้งาน ปรับปรุงบริการ ตรวจสอบความผิดปกติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รหัสอุปกรณ์ ความปลอดภัย ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึก Live Chat อีเมลติดต่อ บันทึกการร้องเรียน การแก้ปัญหา ยืนยันข้อตกลง

2.1 ข้อมูลที่ ving77 ไม่เก็บ

ving77 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูงโดยไม่จำเป็น ได้แก่ ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา ความคิดเห็นทางการเมือง หรือข้อมูลชีวมิติ (Biometric) เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บหรือสมาชิกให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

ving77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกจัดเก็บเพื่อสร้างบัญชีและยืนยันตัวตน
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อทำรายการถอนเงิน ข้อมูลในเอกสารจะถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบเก็บบันทึกพฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น และระยะเวลาการใช้งาน ผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
  • การติดต่อทีมงาน: เมื่อคุณติดต่อผ่าน Live Chat หรืออีเมล บทสนทนาและข้อมูลที่ให้ไว้จะถูกบันทึกเพื่อประโยชน์ในการแก้ปัญหาและพัฒนาบริการ
  • แหล่งข้อมูลภายนอกที่น่าเชื่อถือ: ในบางกรณี ving77 อาจรับข้อมูลจากหน่วยงานตรวจสอบข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนหรือป้องกันการฉ้อโกง

4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ving77 นำข้อมูลที่เก็บรวบรวมไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

4.1 วัตถุประสงค์หลัก

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม ving77 ได้อย่างราบรื่น
  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ตรวจจับการฉ้อโกง และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามข้อบังคับทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่
  • การบริการลูกค้า: เพื่อตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และการขอความช่วยเหลือจากสมาชิกอย่างมีประสิทธิภาพ

4.2 วัตถุประสงค์รอง

  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และเพิ่มประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม ving77 อย่างต่อเนื่อง
  • การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และสิทธิพิเศษที่คุณอาจสนใจ โดยคุณสามารถยกเลิกรับข้อมูลประเภทนี้ได้ตลอดเวลา
  • การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยระบุสัญญาณเสี่ยงและให้การสนับสนุนสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือ

ving77 จะขอความยินยอมจากสมาชิกก่อนเสมอเมื่อต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้ระบุในนโยบายฉบับนี้ และคุณมีสิทธิ์ปฏิเสธหรือถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ving77 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วน

5.1 กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล

  • ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นจะถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการระบบที่ ving77 ว่าจ้างอาจเข้าถึงข้อมูลบางส่วนในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลภายใต้สัญญาที่กำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลอย่างเข้มงวด
  • หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือมีความจำเป็นตามกฎหมาย ving77 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจหน้าที่
  • การป้องกันการฟอกเงิน: ข้อมูลธุรกรรมที่น่าสงสัยอาจถูกรายงานต่อหน่วยงานที่รับผิดชอบด้านการป้องกันการฟอกเงินตามข้อบังคับที่บังคับใช้

5.2 มาตรฐานคู่ค้า

บุคคลที่สามทุกรายที่ ving77 ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดมาตรฐานความปลอดภัยไม่น้อยกว่าที่ ving77 กำหนดไว้ในนโยบายนี้ หากคู่ค้ารายใดไม่ปฏิบัติตาม ving77 ขอสงวนสิทธิ์ยุติความสัมพันธ์ทางธุรกิจทันที

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ving77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับความต้องการของสมาชิกแต่ละคน

6.1 ประเภทคุกกี้ที่ใช้งาน

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่ขาดไม่ได้สำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม ช่วยให้ ving77 เข้าใจว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มได้รับความนิยมและส่วนใดต้องปรับปรุง
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นในการเข้าชมครั้งต่อไป
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการพยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ปกป้องบัญชีสมาชิกจากการโจมตีทางไซเบอร์

6.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์มหรือทำให้ฟีเจอร์บางอย่างใช้งานไม่ได้

7การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ving77 ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ ving77 ได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit มาตรฐานสูงสุด
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัสเพิ่มเติมด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรม
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบรองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ
  • การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง: ทีมรักษาความปลอดภัยของ ving77 ตรวจสอบระบบและกิจกรรมต่างๆ อย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดการเข้าถึง: พนักงานเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
  • การทดสอบความปลอดภัย: ving77 ดำเนินการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยบุคคลที่สามที่เป็นกลางเป็นประจำทุกปี

แม้ ving77 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก กรุณาติดต่อทีมงานทันทีและเปลี่ยนรหัสผ่านโดยเร็วที่สุด

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ving77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งาน ข้อกำหนดทางกฎหมาย และความจำเป็นทางธุรกิจ

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์
บันทึก Live Chat และอีเมล 2 ปี
ข้อมูล Log การใช้งาน 1 ปี
คุกกี้และข้อมูลการติดตาม ไม่เกิน 13 เดือน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ving77 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่ยอมรับในอุตสาหกรรม

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก ving77 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ving77 เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
สิทธิ์ลบข้อมูล ขอลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น
สิทธิ์รับข้อมูลในรูปแบบพกพา ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถส่งคำขอมาที่อีเมล support@ving77.app หรือติดต่อผ่าน Live Chat ving77 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ving77 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ving77 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์เมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง
  • การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏด้านบนของหน้านี้

หากคุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม ving77 หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ving77 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมล: support@ving77.app

เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ving77 โดยตรง

ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ving77 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำขอด้วยความเอาใจใส่และดำเนินการอย่างโปร่งใส หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

ving77
ปลอดภัยทุกธุรกรรม

ข้อมูลการเงินของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

ving77 เข้าใจดีว่าข้อมูลการเงินเป็นเรื่องละเอียดอ่อนที่สุด นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อให้มั่นใจว่าทุกธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ดำเนินการได้อย่างปลอดภัย

หมายเลขบัญชีธนาคารและข้อมูลการชำระเงินของคุณจะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย ไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

ving77
สิทธิ์ของคุณมาก่อนเสมอ

ving77 เคารพสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

สมาชิก ving77 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวของตนเอง เราไม่เคยนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อประโยชน์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในนโยบายนี้

หากวันหนึ่งคุณตัดสินใจปิดบัญชี ving77 จะดำเนินการลบข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะไม่นำข้อมูลนั้นไปใช้ในกิจกรรมทางการตลาดใดๆ อีกต่อไป

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

นโยบายและข้อมูลที่ควรอ่านเพิ่มเติม

เริ่มต้นกับ ving77

มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมสนุกกับ ving77 ได้เลย

ving77 ปกป้องข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสูงสุด 5,000 บาท ฝาก-ถอนรวดเร็วผ่านแอปธนาคารไทยที่คุณคุ้นเคย